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沟通里的细节
沟通常常不是一句话的输赢，而是信息、情绪、边界和下一步有没有被放在合适的位置。
观察维度
- 信息有没有说完整。
- 语气有没有遮住真正的意思。
- 对方下一步要做什么是否清楚。
- 自己的边界有没有被表达出来。
复盘模板
场景：
我当时怎么说：
对方怎么理解：
哪里可以更清楚：
下次可以这样说：